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1. Aceptación de los términos
Al acceder, registrarse o utilizar el sitio web, chatbot y cualquier servicio relacionado con Máximo Concierge (“el Servicio”), usted acepta y se obliga a cumplir estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
Máximo Concierge es un asistente digital operado por inteligencia artificial que ofrece sugerencias, recomendaciones, reservaciones y promociones para usuarios y negocios registrados. Toda la información, respuesta o recomendación que reciba a través de Máximo Concierge es generada automáticamente y debe considerarse orientativa, sin que sustituya el consejo profesional humano en ningún ámbito.
3. Registro y uso de cuentas
- Los usuarios y negocios deben proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- El registro de negocios implica la aceptación de la compra de boletos para promociones y, en su caso, la obligación de pago de suscripciones mensuales u otras tarifas aplicables.
- El acceso a ciertos servicios puede requerir la aceptación de términos específicos adicionales.
4. Responsabilidad y uso de la información generada por IA
- Máximo Concierge funciona mediante IA y responde conforme a los prompts o instrucciones del usuario.
- Las respuestas generadas por el Servicio son solo sugerencias o recomendaciones generales y no constituyen asesoría profesional, médica, legal, financiera ni de ningún otro tipo especializado.
- El usuario es plenamente responsable de validar, contrastar y consultar con especialistas antes de tomar decisiones relevantes basadas en la información recibida, especialmente en temas que impacten su salud, seguridad, bienestar o patrimonio (por ejemplo, consumo de alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, productos cosméticos, inversiones, decisiones legales, etc.).
- Máximo Concierge, ni su empresa operadora, garantizan la exactitud, actualidad ni integridad de la información proporcionada.
- El uso de la información, recomendaciones y promociones proporcionadas es bajo total responsabilidad y riesgo del usuario.
5. Relación con negocios y exención de responsabilidad
- Máximo Concierge actúa como intermediario para conectar usuarios con negocios, productos o servicios, pero no asume responsabilidad alguna por la calidad, cumplimiento, veracidad o legalidad de los servicios o productos ofrecidos por terceros.
- Todas las transacciones, acuerdos y promociones entre usuarios y negocios son ajenos a Máximo Concierge. El usuario debe ejercer su propio criterio y diligencia antes de adquirir cualquier producto o servicio.
6. Propiedad intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, logotipos, imágenes, textos y materiales relacionados con Máximo Concierge pertenecen a SOLUCIONES EMPRESARIALES EN CONSULTORIA Y LOGISTICA SC.
- Ningún contenido puede ser reproducido, distribuido ni usado sin autorización previa y por escrito.
7. Modificaciones de los términos
- Máximo Concierge puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y publicará la versión actualizada en su sitio web.
- El uso continuado del Servicio tras la modificación implica su aceptación.
8. Protección de datos personales
- El tratamiento de datos personales se rige conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web.
- Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede escribir a: privacidad@dvaweb.mx
9. Uso adecuado y prohibiciones
- El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos, ofensivos, discriminatorios o contrarios a estos términos.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.
10. Contacto
Para dudas, sugerencias o aclaraciones sobre estos términos, contáctenos en:
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